多功能座席软电话卡MAC

一．公司简介

·典型应用如下：

·个性化设置：每位话务员对耳机收发音量都有自己的喜好，个性化设置可以满足每位话务员的要求。由于座席卡具有灵活的耳机音量调节功能，集成商可以方便为用户提供个性化设置服务：话务员预先设置好自己喜欢的音量、界面颜色、最优输入法等信息，PC软件把该设置值和工号对应起来，以后当她登陆时，PC软件根据她输入的工号找到对应的设置值，然后对座席卡进行音量设置，话务员就可以得到自己喜欢的音量和界面。·功能丰富、配置灵活座席卡能够提供多种信号音、DTMF收发、录放音、耳机内振铃等功能，而且这些功能可以按实际用户的需求而增减，集成商可按客户要求灵活定制座席卡，减少不必要的投资；同时，强大的座席卡功能有力的保证了系统的实用性和应用能力，减少系统软件投入。·支持现行多种标准座席卡支持现行的PCI插槽；提供标准的串行通信接口作为控制接口，提高了协议的生存能力，也减少了软件的设计、升级、改动等开销。·支持语音录放把座席卡和录放音的声卡分开的设计，是在充分保证了座席全部功能的前提下，巧妙结合声卡这种市场上成熟、价格低廉、方便购买的产品，利用其成熟的驱动、控制、应用，实现语音录放功能。五． 技术指标 1． 工作频率:300-3400HZ2． DTMF标准频率：低频群（697，770，852，941Hz） 高频群（1209，1336，1477，1633Hz）3． 频偏：<=±1.5%4． 环境温度: 0℃～70℃5． 相对湿度10%-95%广州亿景通信公司供稿 CTI论坛编辑

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