女装GXG决战移动互联网勾起物欲激发情怀2

2015年初，GXG电商副总经理吴磊针对2015年移动互联趋势及GXG自身现状进行分析。吴磊是一位年仅27岁的阳光小伙子，他率真，睿智，带领着年轻团队，在电商战场中大干一番。他用易经的智慧表达产品是消费者对物欲的追求，营销是满足消费者情感的手段，并且对广大的电商人士提出宝贵的建议：移动互联网的消费者基数不变，群体结构已变，专心做产品是核心，维护好消费者是体验。

GXG集团旗下有GXG，gxg.JEans、gxg.kids三个品牌，新增Yatlas品牌。根据GXG天猫后台数据显示，2011年双十一GXG单品牌单日业绩突破4万，位列全网第一，2012年双十一GXG和gxg.jeans 双品牌过亿，位列男装类目第二;2013年双十一，GXG单品牌突破一亿，集团突破1.3亿;在2014年双十一，GXG单品牌成交金额达1.16亿，GXG集团在男装类目排名第二，其中达成了单日单点备货售罄突破63%，其中通过O2O渠道达成的新品销售占比突破50%。

微博话题'G因突变'激发时尚情怀

在2014年双十一某媒体公布的类目排行榜上，GXG单品牌成交金额达1.16亿，在天猫单店男装类目中排第三，GXG集团品牌在天猫男装类目中排第二。吴磊表示电商在每年双十一都是一场混战，GXG与jackJones，太平鸟，马克华菲，以及七匹狼等几家男装电商在近几年双十一的博弈中，经常在前五名的榜单中不相上下。

GXG是一个较为年轻的男装品牌，目前在国内拥有1000多家门店; JaCKJones则作为国际品牌，较早的进入中国，目前在国内足足有6000多家门店;与太平鸟相比，GXG在服装风格、产品定位、价格定位、运营手法上较为相似。随着太平鸟代言人张亮的走红，太平鸟随之被大量关注，张亮的代言也使得整个太平鸟形象更加贴近消费者。在此宣传手法上太平鸟相对来说优于 GXG，但是同时吴磊也自信地表示：GXG在运营，市场推广上，优于太平鸟。让我们来看看GXG的一个经典营销案例。

GXG在2014 年下半年，借助微博力量发起了一个众所周知的微博话题'G因突变'，充分借助了微博话题的影响力，引起了6万以上的阅读量，1万以上的讨论量。吴磊表示，GXG每年在线上运营过程中，都会按照时间节点进行运作。例如4月份的春夏上新，8月份周年庆，以及每个双十一前期，都会做一次品牌曝光和营销活动，做双十一前期预热。GXG在分析消费者时，发现中国男士比较偏向于穿版服饰，而GXG偏修身。吴磊认为修身会显得更精致，因此GXG在品牌使命上，承担着引领中国绅士态度的重任。在GXG的词典里，每个人都可以变时尚。因此在前期策划'G因突变'这个主题活动的时候，寻找各行业阶层人群，菜市场卖菜的大妈，医生，老师等人士，通过“留几手“等红人的微博，向他们宣扬只要你愿意，你就可以改变自己的信念。GXG通过这次的活动，深刻地挖掘消费者内心真实的渴望和需求，让各行业人士大胆在微博上秀出自己'G因突变'前后的照片，通过GXG引出的话题，满足粉丝群体的参与感的同时，提升了GXG品牌的知名度和影响力。

吴磊表示，微博是一个很好的与消费者连接的平台，'G因突变'在这个平台上得到了引爆。微博的互动率虽然不如前两年高潮期如此火爆，但是很多客户现在都在回归，特别是阿里和微博平台打通之后，GXG更多的将平台转入微博。微博作为一个很好的承载平台，可以通过微博达人效应，更多的将关注和流量引入销售店铺。当然，整个活动前期还需要进行周密的前期策划和布局，形成一个微博生态圈。

GXG勾起消费者的情怀和物欲

吴磊提出对消费者引导分为物欲和情怀的引发。对于产品的追求是消费者对于物欲的追求，而市场营销则是刺激消费者情怀的链接，是将消费者的物欲升华到情感需求的一个桥梁。通过营销，使得消费者对品牌的人格化、理念发生认同，随之成为品牌的老客户和忠诚的粉丝。

每一年，GXG都会选择一个以“G”为主题活动。2014年，在策划活动过程中，他们对市场上的男装风格有了一个更加独特的分类，分为GXG风格和非 GXG风格，此举在活动之后变得深入人心。很多客户在买男装时，从“我想买GXG品牌的服装”，已演变为“我想买GXG风格的男装”。这表示，在众人的认知中，GXG已不仅仅是一种品牌，而是升华为一种风格，一种及具代表性的情怀。吴磊始终认为，产品是核心，消费者对于品牌的情怀是要建立在产品的基础上，即情感需求的满足是要建立在物欲基础上，基于更加良好的消费者体验，渗透更加深度的品牌理念。

移动电商本质是消费群体结构已变

随着越来越多移动端电商的兴起，有人说，移动电商的本质就是电商的移动化，把PC端流量引到移动端，对此吴磊认为，流量平移只是移动互联网兴起的一个现象，而不应该是本质状态。移动互联网之所以会成为互联网的一个主流趋势，主要是因为消费群体结构发生变化。虽然PC进入移动的流量导流巨大，但是由于消费人群基数不会改变，随着消费群体的年轻化，年轻群体在快节奏中，更偏向于利用碎片化的时间进行阅读和浏览，比PC端更加方便，此消费结构的变化则是电商移动化的本质原因。根本因素是购物场景变化，由于移动端的特性，使得购物更加便利，才会导致移动互联网成为新兴主流渠道。

在形成今日 GXG的局面之前，吴磊也表示曾经遇到过很多的瓶颈和困难。从原先对人才的诉求，仅仅是需要能够卖库存，到如今，不仅能够销售商品，并且需要具备策划能力，设计能力。这对于GXG电商人是一个裂变的过程，是人的思维意识的转变过程。吴磊看好移动互联的趋势，认为移动互联必然成为生活意识形态，甚至将来会出现更多的便携式设备。吴磊建议广大的电商人，不断壮大自己的电商，必须抓住移动互联这个趋势，需要真正做好商业回归以后的零售，沉下心做好产品，维护好消费者。

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